UNIQORNER
  • POČETNA
  • ENGLISH
  • POČETNA
  • ENGLISH
POČETNA      DUHOVNOST    PSIHOLOGIJA     LIČNI RAZVOJ    MOTIVACIJA    INSPIRACIJA   BLAGOSTANJE
ŽIVOTNE LEKCIJE    LJUDSKI ODNOSI    POSAO    PORODICA   DRUŠTVO    EMOTIVNE VEZE    ZDRAVLJE    ZANIMLJIVOSTI    
BLOG

Kako emocionalno inteligentna osoba komunicira?

1/6/2022

0 Comments

 
Picture
Da bismo komunicirali na emocionalno inteligentan način, moramo se povezati sa osobom koja je ispred nas. Aktivno slušanje bez osuđivanja je važan korak. To je takođe onaj u kojem većina ljudi ne uspijeva.
Kako komunicira emocionalno inteligentna osoba? Jesu li strpljivi, asertivni i empatični? U stvari, sposobnost ide mnogo dalje od ovoga.
U stvari, komunikacija je alat za preživljavanje. Pravilna komunikacija znači znati kako reagovati na nepredviđene događaje. Iznad svega, to je umjetnost povezivanja s drugima na emocionalno inteligentan način. Zapravo, emocionalno inteligentni ljudi znaju kako natjerati emocije da rade u njihovu korist kako bi poboljšali svoj život u okruženju.
Koncept emocionalne inteligencije često se povezuje sa Danielom Golemanom. Međutim, još jedna poznata ličnost je uvela, skovala i razvila ovaj koncept. Bio je to Peter Salovey, psiholog sa Univerziteta Yale. Nešto što je jasno stavio do znanja je da ova dimenzija treba da bude dopuna običnoj inteligenciji.
Salovey je tvrdio da nije važno koliko neko zna, već je važno kako to prenosi. Niti je toliko bitno kakvu poziciju ljudi zauzimaju ako ne znaju da se dogovore i shvate drugu osobu koja je ispred njih. Nadalje je primijetio da su emocionalno inteligentni muškarci i žene sposobni da se povežu i sa sobom i sa drugima kako bi oblikovali život koji je ispunjeniji i zadovoljavajući.

​
Strategije koje koriste emocionalno inteligentni ljudi
Emocionalno inteligentni ljudi se ne rađaju takvi. Oni sami razvijaju tu sposobnost, razvijajući nove strategije. Stoga im je potrebna snaga volje, posvećenost i znanje o vještinama koje se moraju primijeniti.
Posljednjih godina postojali su brojni kursevi koji podučavaju ovu kompetenciju, a svi su prilično beskorisni. Zaista, ovakve diplome nisu ništa značile. Na primjer, ljudi su učili šta je empatija, ali kada je u pitanju komunikacija, 'diplomci' često i dalje nisu bili u stanju da slušaju i razumiju osobu ispred sebe.
Univerzitet u Bahreinu je 2018. godine sproveo studiju koja je sugerirala potrebu da svaki lider u organizaciji bude vješt u emocionalnoj inteligenciji. Jedan od načina da započnete ovaj proces je učenje niza alata u komunikacijskom području.

​Samoregulacija emocija

Kada se ljudi osjećaju ljutito ili frustrirano, komuniciraju na agresivan način. Kažu stvari zbog kojih kasnije zažale. U stvari, čak im postaje nemoguće da izraze ono što zaista žele da kažu. Svako intenzivno i nekontrolirano emocionalno stanje otežava čin komunikacije.
Stoga, prvi korak ka emocionalnoj inteligenciji leži u emocionalnoj regulaciji. Zato što se miran um bolje izražava.

Motivacija za komunikaciju na pozitivan način
Emocionalno inteligentna osoba nije samo motivirana za komunikaciju.  Ona osjeća potrebu da to učini na pozitivan način. Šta to znači? To implicira da osoba želi razumjeti i postići dogovor. Osim toga, ne želi da nameće svoje mišljenje drugima, već vodi računa o tuđim osjećanjima.
Komuniciranje na pozitivan način takođe zahtijeva poznavanje kontrole neverbalne komunikacije. Na primjer, gestovi, prijateljski, ali ne usiljeni osmijeh, ton glasa itd . Zapravo, sve mora biti usmjereno na toplinu i povezanost.

​
Empatija bez emocionalne zaraze
Emocionalno inteligentni ljudi znaju upravljati informacijama koje dolaze do njih zahvaljujući svojoj sposobnosti empatije. Ovo je sposobnost percepcije, razumijevanja i povezivanja sa emocijama i stvarnošću drugih ljudi. To je kamen temeljac dobre komunikacije. Empatične osobe su u velikoj prednosti kada je u pitanju kompletiranje znanja o tome šta se dešava. Štaviše, oni su u stanju da artikulišu odgovor bez da ih preplave emocije.
Empatija je takođe potrebna za razumijevanje emocionalne stvarnosti drugog, ali bez zaraze tuđim emocijama. Na primjer, uzmite slučaj ljutitog kolege. Kada imate posla sa njim, beskorisno je postati ljut. Da bismo razumjeli drugu osobu i pravilno komunicirali sa njom, potrebna je smirenost i ravnoteža.

Aktivno slušanje
Emocionalno vješti ljudi slušaju da razumiju, a ne samo da odgovore. Ovo bi moglo zvučati lako. Međutim, to je obično najveći problem u komunikacijskim procesima. Jer ljudi jednostavno ne slušaju jedni druge. Stoga, da bi se njegovala emocionalna inteligencija, neophodno je naučiti kako pravilno slušati.

​
Ovu strategiju definisao je psiholog, Carl Rogers. Ona uključuje integraciju sljedećih dimenzija:
  • Pažljivo slušanje.
  • Biti u stanju voditi računa o onome što drugi kaže bez pretpostavki ili uzimanja bilo čega zdravo za gotovo.
  • Biti otvoren za razumijevanje onoga što drugi govori.
  • Aktivno slušati znači otvoriti se drugome. To takođe podrazumijeva ne biti fokusiran na vlastiti odgovor.

​Emocionalni konektori u komunikaciji
Ljudi često zanemaruju vrijednost emocionalnih konektora u procesu komunikacije. Ovo su mali gestovi koje emocionalno inteligentni ljudi koriste kako bi drugi vidjeli (i osjetili) da su shvaćeni i da se cijene njihove riječi, emocije i prisustvo. Međutim, na koji način primjenjuju ove resurse?

​Evo nekoliko primjera:
  • Ponavljaju dio poruke koju je druga osoba rekla da pokažu svoje razumijevanje. Na primjer, “Razumijem da su stvari na vašem poslu prilično složenije.”
  • Koriste riječi koje služe za potvrđivanje dijaloga. Na primjer, “Razumijem te”, “To je istina”, “Naravno”, “U potpunosti se slažem” itd.
Konačno, da postanete vješti u emocionalnoj inteligenciji i umjetnosti učinkovite komunikacije potrebno je vrijeme i trud. Zaista, nije lako posjedovati apsolutnu emocionalnu kontrolu i biti u stanju govoriti asertivno. Međutim, praksa i trud će donijeti rezultate. Zapravo, svi mi posjedujemo  sposobnost poboljšanja i razvoja ovih životnih alata .

“Ne zaboravimo da su male emocije veliki kapetani naših života i mi ih slušamo, a da toga nismo ni svjesni.”
-Vincent van Gogh-

(reference:
exploringyourmind.com)
0 Comments

Your comment will be posted after it is approved.


Leave a Reply.


    Podijeli


    NAŠ RAD MOŽETE PODRŽATI I PREKO PAYPALA


    © COPYRIGHT
    DMCA PROTECTED!
    SVA PRAVA ZADRŽANA

    Materijal na sajtu www.uniqorner.com  je zaštićen autorskim pravom. Strogo je zabranjeno svako kopiranje, prepisivanje i prenošenje na druge web sajtove i portale.
    Izvori fotografija i slika:
    www.pixabay.com
    www.pinterest.com
    www.shutterstock.com
    www.freeimages.com
    KONTAKTIRAJTE NAS

    KATEGORIJE

    All
    ASTROLOGIJA
    BLAGOSTANJE
    DREVNE TRADICIJE
    DRUŠTVO
    DUHOVNOST
    EMOTIVNE VEZE
    FILMOVI
    FiloSofija
    GENIJALNI UMOVI
    INSPIRATIVNE PRIČE
    KNJIGE I CITATI
    KULTURA
    Kutak Za Žene
    KVANTNA FIZIKA
    LIČNI RAZVOJ
    LJEPOTA I NJEGA
    LJUDSKI ODNOSI
    Metafizika
    MITOVI I LEGENDE
    MOTIVACIJA
    NAUKA
    PORODICA
    POSAO
    PSIHOLOGIJA
    RAZMIŠLJANJA
    VJERA
    Zanimljivosti
    ZDRAVLJE
    ŽIVOTINJE I KUĆNI LJUBIMCI
    ŽIVOTNE LEKCIJE

    Arhiva

    March 2023
    February 2023
    January 2023
    December 2022
    November 2022
    October 2022
    September 2022
    August 2022
    July 2022
    June 2022
    May 2022
    April 2022
    March 2022
    February 2022
    January 2022
    December 2021
    November 2021
    October 2021
    September 2021
    August 2021
    July 2021
    June 2021
    May 2021
    April 2021
    March 2021
    February 2021
    January 2021
    December 2020
    November 2020
    October 2020
    September 2020
    August 2020
    July 2020
    June 2020
    May 2020
    April 2020
    March 2020
    February 2020
    January 2020
    December 2019
    November 2019
    October 2019
    September 2019
    August 2019
    July 2019
    June 2019
    May 2019
    February 2019
    January 2019
    December 2018
    November 2018
    October 2018
    September 2018
    August 2018
    July 2018
    June 2018
    May 2018
    April 2018
    March 2018
    February 2018
    January 2018
    December 2017


    PRATITE NAS NA TWITTERU:

    Za one koji su visoko osjetljivi ili imaju tendenciju da uvijek pomažu drugim ljudima, učenje kako da zaštite svoju energije presudno je kako bi osigurali da ne daju previše, ostajući na kraju izuzetno iscrpljeni.https://t.co/iqn9yZ1JBJ

    — Lekcije Iz Života (@PSpirituala) September 23, 2020

    Pinterest

    SUBSCRIBE BY E-MAIL

SEND
PRIVACY POLICY
​
© 2020 All rights reserved