Nepopustljivost, problem zatvorenog uma

Čuvajte se nepopustljivih ljudi. Natjeraće vas da izgubite smirenost i suprotstaviće se svemu što kažete. To je zato što ih njihova nefleksibilnost sprječava da prihvate mišljenja koja se razlikuju od njihovih.

Nepopustljivost se može opisati na mnogo različitih načina. Međutim, općenito se vjeruje da su takvi ljudi zatvorenog uma. S njima je izuzetno teško živjeti  jer se drže vlastite perspektive i odbijaju uzeti u obzir tuđe mišljenje.

Da li je ovo mentalni poremećaj? Ne. Zato što ne možete obilježiti ovu osobinu ličnosti  kao kliničko stanje.
Zapravo, neki ljudi imaju problematične načine gledanja na svijet, što utiče na njihovo ponašanje. To znači da se drugi teško slažu sa njima jer se njihova ličnost mijenja.
Zanimljivo je da postoji vrlo malo studija o ovoj vrsti ličnosti. Možda nema dovoljno čvrstih dokaza. Ipak, pokušaćemo baciti pogled na svijet ovih kognitivno konzervativnih ljudi.

Kakvi su nepopustljivi ljudi?
Svako ima pravo biti nepopustljiv kad se suoči s nečim što mu se ne sviđa ili što nije u skladu sa njegovim vrijednostima. U stvari, tretiranje sebe s poštovanjem jedan je od najosnovnijih aspekata vašeg repertoara društvenih vještina. Međutim, ovakvo ponašanje ne bi trebalo biti stalno i svuda prisutno.
Ovo posljednje definira nepopustljivu osobu. Oni su uporni antagonisti i žele sukobe. Štaviše, nikada nisu srećni i stručnjaci su za tvrdoglavost.

Kao što smo gore spomenuli, nema previše studija o ovoj osobini ličnosti. Međutim, jedno područje psihologije pokazalo je interes.
Socijalna psihologija oduvijek je bila zainteresovana za proučavanje procesa otpora promjenama (Zuwerink & Devine, 1996). Šta tjera osobu da odbije promjenu mišljenja da bi riješila svađu? Zašto neki ljudi ne mogu uzeti u obzir argumente drugih ljudi, čak i ako su oni jednako valjani? Studija sprovedena na Univerzitetu Rey Juan Carlos u Madridu (Španija) daje neke odgovore.

Karakteristike nepopustljivosti
Svi znamo nekoga s kim je teško razgovarati i složiti se. To mogu biti prijatelji, kolege, komšije ili čak članovi porodice. Ova tvrdoglavost, u kombinaciji sa sebičnošću, poznata je kao nepopustljivost. Nepopustljivi ljudi pokazuju sljedeće osobine:

• Kognitivna nefleksibilnost. Ne mogu promijeniti način razmišljanja. Međutim, ta je sposobnost ključna kako bi ljudi mogli učiti integracijom novih znanja.
• Psihološka reaktancija. Brehm je predložio ovu teoriju. Definira situacije u kojima jedna osoba automatski odbija norme, prijedloge ili izjave koje su im strane. Zapravo, vide ih kao izazov svojoj slobodi.
• Uvijek su na oprezu. Takođe su vrlo osjetljivi na ponašanje i komentare drugih ljudi. Zapravo, oni najmanju stvar često tumače kao uvredu svog dostojanstva.
• Kognitivni konzervativizam. Ovo se odnosi na ljude koji odbijaju promijeniti svoje mišljenje i misliti drugačije. Nadalje, oni pokazuju jasnu nesposobnost da djeluju fleksibilno kada okolnosti zahtijevaju promjenu.​
• Nerazumno ustraju u određenim mislima kako bi povećali osjećaj kontrole i sigurnosti. To se javlja u situacijama u kojima se drže svojih ideja, predrasuda i stereotipa jer žele da svijet bude predvidljiv. Zapravo, sve što je drugačije od onoga u što vjeruju postaje prijetnja, pa u skladu s tim i reagiraju.

​Suočavanje s nepopustljivošću
Kako živjeti sa ljudima s kojima ne možete ni razgovarati? Kako možete doći do dogovora sa ljudima koji jednostavno ne pristaju ni na šta? Čini se izuzetno teškim. Međutim, imate nešto u svoju korist. Znate odakle dolazi njihovo ponašanje. Ništa ne može biti instrumentalnije od ovog znanja.

Evo nekoliko strategija koje će vam pomoći da se nosite s nepopustljivim ljudima.

Kako preživjeti hroničnu nepopustljivost​
Svakodnevna interkacija sa hronično nepopustljivom osobom zahtijeva strpljenje i mir.  Ako izgubite živce, ulazite u područje nepopustljivog i potpuno ćete izgubiti.

​Uvijek morate biti korak ispred ovakvih ljudi. Jedan od načina da se to postigne je mentalna ravnoteža koja im nedostaje. Evo nekoliko ključeva:

• Ispoštujte ih. Bez obzira na to kako reagiraju, uvijek im pokažite poštovanje.
• Kada razgovarate sa takvim ljudima, pretpostavite da sa njima vjerovatno nećete ništa postići. Nemojte biti opsednuti pokušajima da ih ubijedite u nešto.
• Umjesto da se raspravljate s njima, dopustite im da iznesu onoliko argumenata koliko žele o dotičnoj temi. Općenito, nepopustljivi ljudi pružaju samo slabe argumente zasnovane na vlastitim uvjerenjima. Prije ili kasnije, moći ćete im protivrječiti.
• Nemojte se spuštati na njihov nivo. Za vas je važno da kontrolišete svoje emocije.
• Uspostavite granice. Budite asertivni pred bilo kojim nepoštovanjem. Na primjer, recite: “Molimo vas da ne povisujete glas”.
• Objasnite im na jednostavan način efekte njihovog nepopustljivog ponašanja. Svako ko odbije da se složi ili poštuje druge, prije ili kasnije moraće snositi posljedice. Trebate im to reći.

U jednom trenutku ćete se vjerovatno suočiti sa ovakvom ličnošću. Međutim, u životu morate naučiti kako se ponašati sa različitim vrstama ličnosti, uključujući i nepopustljive.