"Razumijem zašto se osjećaš povrijeđeno": zašto poruke potvrde mogu izliječiti slomljeno srce

Kad god je osoba u nevolji, najbolji način da joj ponudimo utjehu kako bi se osjećala bolje je razumijevanje i potvrđivanje njihovih osjećanja.

Prema jednom istraživanju koje su sproveli Penn State istraživači, "pružanje utjehe" najbolje je rješenje kada se suočavati sa osobom koja pati i koja je pod stresom. Nalazi ( Tian, ​​Solomon i Brisini, 2020 ) na temu “How the Comforting Process Fails” objavljeni su 18. veljače u  časopisu "Journal of Communication".

Ova istraživanja daju vrijedne savjete o tome kakav jezik nudi najveću potporu i utjehu.

​"Jedna od preporuka ljudima je da izbjegavaju koristiti jezik koji prenosi "naredbe" ili jezik u kome se koriste argumenti bez čvrstih opravdanja", rekao je  Xi Tian, diplomirani asistent u komunikacijskim vještinama i znanostima u Penn State-u, u priopćenju za javnost 25. ožujka.

„Na primjer, umjesto da osobi koja je u nevolji kažete kako treba da se osjeća, poput„ nemoj to toliko teško podnositi“ ili „ne razmišljaj o tome“, mogli biste je podstaći da razgovara o svojim mislima ili osjećanjima kako bi ta osoba mogla doći do vlastitih zaključaka o tome kako da promijeni svoja osjećanja ili ponašanje."

​Način na koji frazirate riječi je mnogo bitan. Riječi koje ne pružaju podršku i ne vrednuju emocije drugih obično ne uspijevaju, dok riječi podrške i ljubavi imaju moć da liječe slomljeno srce.


ČITAJ VIŠE:
1. "OPROSTI MI": MAGIČNE RIJEČI KOJE MOGU TRANSFORMISATI ODNOS